2020年5月25日
会員様各位
WellBeClub
臨時休業に伴う「会費ご返金」の対応について
平素よりWellBeClubをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言等の発令に伴い、当クラブの臨時休館等の対応にご理解・ご協力をいただき誠にありがとうございました。
表題の件につきまして、2020年4月20日（月）~5月10日（日）の臨時休業に伴う会費のお取り扱い、並びに、ご返金方法についての対応につきまして、再度ご案内申し上げます。本件につきまして、ご連絡が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
下記内容にて、ご確認を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
記
■臨時休業期間の月会費について
各種別に応じた月額利用料の４月分（1/3）、５月分（1/3）を、６月分の月額利用料に充当いたします。４月または５月をご利用され、６月を休会とされるお客様におかれましては、休会からの復帰月にて調整をさせて頂きます。また５月臨時休会をされたお客様におかれましては、復帰月の翌月にて調整をさせて頂きます。
■ご退会される方の会費等の返金について
４月末退会または５月末退会のお客様で、退会に伴い会費等の返金が発生するお客様については、５月２６日（火）付にて、ご登録頂いている口座へ振込にてご返金致します。ご返金の口座名義につきましては、運営会社名：株式会社JOY（カブシキカイシャジョイ）となっております。
■オプション利用料について（契約ロッカー・契約ヨガマットロッカー）
オプション契約をされていたお客様は、上記の会費と共にオプション利用料のうち、月額利用料の４月分（1/2）、５月分（1/2）を６月分に充当いたします。
以上
その他、ご不明点につきましては、スタッフまでお問合せいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。