≪お知らせ≫ 臨時休業に伴う「会費ご返金」の対応について

2020年5月25日

会員様各位

WellBeClub

臨時休業に伴う「会費ご返金」の対応について

 

 平素よりWellBeClubをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言等の発令に伴い、当クラブの臨時休館等の対応にご理解・ご協力をいただき誠にありがとうございました。

 表題の件につきまして、2020年4月20日(月)~5月10日(日)の臨時休業に伴う会費のお取り扱い、並びに、ご返金方法についての対応につきまして、再度ご案内申し上げます。本件につきまして、ご連絡が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

下記内容にて、ご確認を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

■臨時休業期間の月会費について

 各種別に応じた月額利用料の4月分(1/3)、5月分(1/3)を、6月分の月額利用料に充当いたします。4月または5月をご利用され、6月を休会とされるお客様におかれましては、休会からの復帰月にて調整をさせて頂きます。また5月臨時休会をされたお客様におかれましては、復帰月の翌月にて調整をさせて頂きます。

 

■ご退会される方の会費等の返金について

4月末退会または5月末退会のお客様で、退会に伴い会費等の返金が発生するお客様については、5月26日(火)付にて、ご登録頂いている口座へ振込にてご返金致します。ご返金の口座名義につきましては、運営会社名:株式会社JOY(カブシキカイシャジョイ)となっております。

 

■オプション利用料について(契約ロッカー・契約ヨガマットロッカー)

オプション契約をされていたお客様は、上記の会費と共にオプション利用料のうち、月額利用料の4月分(1/2)、5月分(1/2)を6月分に充当いたします。

以上

その他、ご不明点につきましては、スタッフまでお問合せいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。